- La necesidad de constante renovación e innovación son
obligatorias en el entorno empresarial de hoy. Y mientras un
nuevo producto o concepto puede catapultar una organización
delante de sus competidores, esa “ventaja” es en estos días de
corta duración.
.
7 estrategias para asegurar la
innovación constante en la empresa
Si bien esos “revolucionarios” productos o nuevos servicios, son
titular de periódicos y revistas especializadas, son la
innovaciones de mejora, hechas por los empleados en el día a
día, las que pueden darle a una organización el crecimiento
sostenido que necesita.
Innovación constante, proviene de la elaboración de un sentido de
propósito colectivo; estimular la creatividad de los empleados a
través de la organización y de enseñarles cómo reconocer las
oportunidades no convencionales.
1. Establecer un claro sentido de dirección:Cambio de las
culturas implica cambiar formas de pensar, y eso lleva tiempo. Sin
embargo, un claro sentido de la cual es le objetivo, hacia donde
se dirige el proceso, ayuda a acelerar ese proceso.
Incluir la innovación y mejora continua dentro de la misión de la
organización, y definirla como un elemento estratégico. ¿Cuál es
el propósito de la constante innovación en la empresa? ¿Cuál es
el objetivo? ¿Añadir valor al producto… mejorar los tiempos de
entrega…. Acelerar las entregas?
El sentido de misión aclara hacia donde deben dirigirse los
esfuerzos comunes de innovar, y mejorar. De esta manera, la
organización conoce el objetivo, y cada miembro puede
desarrollar mejoras de manera autónoma, sabiendo que cumple
con la estrategia de la organización.
2. Comunicación abierta: Abrir la comunicación entre la
dirección y los empleados se sientan las bases para un clima de
confianza. Pero este cambio no vendrá de los empleados. El
acceso a información, estimular el flujo de información, sean
buenas o malas noticias.
Un ejemplo, Southwest Airlines. Todos estaban informados de los
precios delos combustible, los cuales se dispararon durante la
guerra del golfo. El CEO Herb Kelleher en aquel momento, se
comunicó directamente con los pilotos, los expertos, de manera
de buscar maneras de disminuir el consumo de combustible sin
afectar la seguridad y el nivel de servicio.
3. Reducir la burocracia: NO es el tamaño de la empresa la que
inhibe la innovación (las pequeñas empresas son más
innovadoras que las grandes) -- es el sistema. La burocracia frena
los cambios, y es un grave impedimento para la innovación.
Organizaciones más pequeñas a menudo pueden avanzar con
mayor rapidez en la aplicación de ideas innovadoras, porque
tienen menos burocracia.
4. Inculcar un sentido de propiedad: Sentido de propiedad
crea un poderoso incentivo para la generación de innovación.
Cuando una persona es claramente consciente de cómo sus
intereses están alineados con los de la compañía, él o ella tiene
una fuerte razón para "hacer un esfuerzo adicional" para seguir la
misión.
Por ejemplo: propiedad de acciones por parte de los empleados.
Cuando los empleados no ven la manera en que sus esfuerzos
individuales afectan a la rentabilidad empresa, tienden a ser
pasivos y reactivos. Para impulsar la participación, asegúrese de
que cada uno de los empleados conoce cómo su trabajo afecta a
la eficacia de las empresas.
5. Asegúrese de que el reconocimiento y las recompensas
son compatibles: Mientras que las recompensas financieras
son a menudo vinculadas a las innovaciones, recompensar sólo la
persona o equipo responsable de la "gran idea" o su aplicación,
establece un sutil ambiente competitivo que desmotiva la
búsqueda de pequeñas y menos espectaculares mejora. .
Además, el hecho de que grupos compitan entre si, por
recompensas, genera un efecto negativo, en contra de la
comunicación. El intercambio de la misma necesario para
incrementar la generación de nuevas ideas, será bloqueado, por
el deseo de ganar recompensas individuales.
6. Tolerancia frente al riesgo y el fracaso: Tolerar un cierto
grado de fracaso como una parte necesaria de crecimiento es
una parte importante de fomento de la innovación. La innovación
es un riesgo. Los empleados no asumirán riesgos a menos que
entiendan claramente los objetivos, tengan un claro pero flexible
marco en el que operar y entender que las fallas son simplemente
pasos necesarios en el proceso de aprendizaje.
Un ejemplo es el sistema de producción de Toyota. Los
trabajadores tienen la potestad de hacer ajustes en su trabajo si
ven una oportunidad de mejora. Si la innovación funciona, es
incorporado en las operaciones, si no, es incorporado los
“métodos” de experiencia.
Un importante beneficio sicológico de esta filosofía, es el
desarrollo de la confianza. Los empleados que confían en sus
jefes tienen más probabilidades de tomar riesgos inteligentes
para el beneficio de la compañía.
7. Eliminar los proyectos y procesos que no funcionan: A
medida que su organización innova, se necesita lo que Peter
Drucker llama "abandono creativo." Proyectos y procesos que no
contribuyen, deben abandonarse para dar cabida a nuevas ideas.
La innovación requiere optimismo. Se trata de una actitud de
continua para alcanzar un rendimiento superior. No se puede
esperar que los empleados mantengan una actitud optimista, si se
sienten obligados a seguir actividades que no los llevan a ninguna
parte.
_________________________________
Artículo desarrollado por el equipo de Innovacion7x24.com.
Técnicas de creatividad, Gestión de Innovación para todo tipo de
empresas, Base de datos Ideas innovadoras y Patentes,
Software y Bibliografía relacionada, Asesoría.
Artículos Recientes
¿TE GUSTARIA TENER UN BLOG? ¿Y RECIBIR DINERO POR ESCRIBIR? HAZ CLICK AQUÍ
|