• Te presento una guía rápida, 9 claves, que debes tener en
    cuenta para tu próximo brainstorming..
Tipps: Brainstorming
El Brainstorming, lluvia de ideas, grupo creativo, puede ser una
reunión llena de ideas y divertida, como también una pérdida de
tiempo. Por ello, a pesar de que la creatividad transmite libertad de
ideas, espontaneidad y participación, hay que poner orden en el
caos

1.        
¿Cuántas personas deben participar?
2.        ¿Qué tipo de gente debes invitar?
3.        Duración
4.        ¿Cuales son las 2 fases de la lluvia de ideas?
5.        ¿Quién será el facilitador?
6.        ¿Como serán recogidas las ideas?
7.        ¿Debe estar presente el jefe del departamento?
8.        Criterios para evaluar las ideas
9.        Nombra tres detalles que pueden arruinar el proceso creativo

1.        ¿Cuántas personas deben participar?
Ideal, entre 6 y 10 personas. Menor de 6, tal vez no consigas la
diversidad de ideas necesaria. Más de 10, demasiadas ideas.
Todas las ideas no podrán ser oídas o tomadas en cuenta y se
perderá el entusiasmo. Claro que si son grupos grandes, funciona,
divídelos en grupos de 6-10 personas. De cada grupo tendrás un
torrente bestial de ideas.
2.       
 ¿Qué tipo de gente debes invitar?
Es necesaria la diversidad. Es vital tener participantes que no hayan
tenido nada que ver con el problema. Diferentes edades y sexos.
¿Por que no un cliente, un amigo, o tu hijo?
3.        
Duración
Todo depende de la magnitud del problema, pero en cualquier
reunión, es ideal aprovechar el entusiasmo que mantiene un grupo
en la primera hora. Después, el ánimo decae, y el cansancio elimina
ideas. Planifica bien todos los detalles (materiales, lugar, logística) y
aprovecha la energía inicial.
Hablando de entusiasmo, después de un café (invitado por ti), o un
jugo de naranja, aprovecha la mañana. Después empiezan a sonar
los celulares.
4.       
 ¿Cuales son las 2 fases de la lluvia de ideas?
La lluvia de ideas, como cualquier proceso creativo, se compone
inicialmente de:
•        Generación de ideas
Gran número de ideas, a través del pensamiento divergente.
Ninguna idea debe ser juzgada nada de risas y chistes (Ver reglas
del brainstorming).
•        Evaluación y selección
En esta etapa, el pensamiento convergente entra en acción, y un
análisis crítico y concreto es necesario, para lograr resultados. Esta
etapa significa la primera etapa del proceso de solución de
problemas.
5.       
 ¿Quién será el facilitador?
Lo ideal es un facilitador externo (neutral) que tenga experiencia, o
por lo menos la personalidad necesaria, y muy importante, BUENA
ESCRITURA. Debe motivar a todos los miembros de la reunión, y
detener a los dominantes. En casos especiales, un “escribano”
puede ser necesario.
6.        
¿Como serán recogidas las ideas?
El uso de Post-it (valga el comercial), esta muy en boga. La idea es
que todos participen, den sus ideas, y que solo al final sena
juzgadas. Los Post-it son muy buenos para la etapa de evaluación,
por que las ideas pueden ser fácilmente agrupadas.
También existen programas de computadora, que junto con un
proyector hacen la combinación perfecta.
7.        
¿Debe estar presente el jefe del departamento?
Si hablamos del jefe dominante, definitivamente NO. Todo elemento
inhibidor debe quedar fuera de esas cuatro paredes. Claro que, en
un proceso de selección y evaluación, es importante que este
presente aquella (el) que asignara los recursos. En caso que este
presente, la mejor manera, es que el transmita que cumple con las
reglas, y declarar como bienvenida cualquier idea.
8.        
Criterios para evaluar las ideas
El criterio no debe ser excesivamente r
estrictivo. Una estrategia
puede ser el criterio FAN (Factible, Atractivo, Novedoso). Muchas
veces, en estos brainstorming, se generan ideas que no concuerdan
con un objetivo de corto plazo, pero pueden ser el inicio de un nuevo
negocio, o mejoras profundas más adelante.
9.        
Algunos detalles que pueden arruinar el proceso creativo
Es fácil arruinar una sesión:
•        Juzgar las ideas (risas, juegos)
•        Un facilitador que discrimine
•        Que no haya seguimiento de las ideas generadas
•        No tener un objetivo claro
•        Caer en discusiones de trabajo
•        Pocas ideas

Fabian Rueda - Asesor Innovacion7x24.com

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